Уведомление о наличии фатальных проблем на сайте может появиться в Яндекс.Вебмастере в следующих случаях:
Любая из этих ошибок может привести к попаданию ресурса или отдельных страниц под фильтр и исключении их из поисковой выдачи. Поэтому отслеживать и устранять подобные нарушения необходимо как можно скорее. Разберём их по отдельности.
Причины, по которым появляется такая ошибка, могут быть следующими:
Подробное о каждой из этих причин мы рассказывали в статье “Главная страница сайта возвращает ошибку”.
Если вам удалось выявить причину возникновения проблемы и устранить её, проведите проверку ответа сервера, который получает поисковая система при обращении к главной странице. Для этого перейдите в Яндекс.Вебмастер и откройте раздел “Индексирование” → “Статистика обхода”.
Если страница отвечает на запрос робота кодом “200 ОК”, уведомление о фатальной ошибке пропадёт автоматически после следующего обхода поисковиком. Чтобы ускорить процесс, вы также можете отправить страницу на ручной переобход.
Ошибка означает, что при очередном посещении ресурса робот не получил IP-адрес сервера, на котором он находится.
IP-адрес присваивается хостинг-провайдером и указывается в панели управления DNS-записями. Обычно управление такой панелью делегируется доменному регистратору, хостинг-провайдеру либо почтовому сервису, на котором размещена почта для домена.
Посмотрите верно ли указан IP-адрес в DNS-записях, а также продлена ли аренда вашего домена и хостинга. После этого проверьте ответ сервера. Если ресурс отвечает кодом “200 ОК”, уведомление об ошибке в Яндекс.Вебмастере пропадёт в течение нескольких дней.
Файл robots.txt содержит правила индексирования ресурса. Несколько раз в течение дня поисковый робот обращается к нему, чтобы обновить информацию о страницах и разделах, которые можно включать в поиск.
Поисковик не сможет проиндексировать ресурс, если в нём содержатся запрещающие настройки. Например, чтобы запретить Яндексу просмотр ресурса используется следующая директива: “User-agent: Yandex Disallow: /” или “User-agent: * Disallow: /”. Чтобы устранить ошибку, просто уберите запрет из текста документа. Подробнее о том как правильно настроить индексацию ресурса читайте в статье “Сайт закрыт к индексации в файле robots.txt”.
К данной категории относятся любые нарушения на сайте, которые противоречат правилам поисковых систем:
Чтобы каким конкретно образом ресурс создаёт угрозу безопасности, перейдите в панель вебмастера, в разделе “Диагностика” → “Безопасность и нарушения” нажмите на значок вопросительного знака и кликните на название вердикта. После устранения нарушений нажмите на кнопку “Я всё исправил”. Если всё хорошо, ограничения с ресурса будут сняты в течение нескольких недель.
Если робот снова обнаружит нарушения, повторно кликнуть на кнопку “Я всё исправил” можно будет только через 3 месяца. Поэтому используйте её лишь в тех случаях, когда точно уверены, что все фатальные проблемы устранены. А лучше – доверьте это дело профессионалам.
